Dashboard
Visão geral da sua equipe virtual
Equipe Virtual
Atendimentos
Selecione um agente ou busque por protocolo
← Voltar aos atendimentos
Retornos
Clientes aguardando retorno — clique para ver a conversa
Métricas
Relatórios e indicadores
Por tipo de atendimento
Volume diário
Por agente
Avaliações
Média por agente
Colaboradores
Gerencie quem acessa este painel
| Nome | Perfil | Ultimo acesso | Status |
|---|
Rompimento de Rede
Configure quem recebe o alerta quando a rede cair em massa.
Use {zona} e {offline} - serao trocados pelos dados reais.
Estado do Observador
Carregando...
Quanto menor, mais sensivel. Padrao: 6.
Minha conta
Configuracoes da sua conta
Tempo de espera da avaliacao
Quando o atendimento e encerrado e a nota e pedida, ele fica aguardando a avaliacao por este tempo antes de fechar sozinho.
minutos
Nome
Email
Empresa
Alterar senha